報告稱,低收入族群和小城市推動電子商務發展

報告稱,低收入族群和小城市推動電子商務發展


根據最近的一份報告,最低收入群體構成了電子商務平台的重要買家基礎。

電子商務平台在年收入低於30 萬盧比的群體中更受歡迎,該群體比其他階層使用電子商務平台的次數更多,根據印度電子商務公司題為“評估電子商務對印度就業和消費者福利的淨影響」的報告帕勒印度基金會。

該報告是根據對全印度 20 個邦和聯邦直轄區 35 個城市的 2,031 家線下供應商、2,062 家線上供應商和 8,209 名電子商務消費者的調查。

Flipkart 已成為大多數收入群體中最受歡迎的電子商務平台,而亞馬遜在某些類別中與它不相上下。

就最低收入群體而言,22% 的用戶使用 Flipkart 來滿足其購物需求,特別是在服裝和個人護理方面。此收入類別的其他首選平台包括亞馬遜(20%),其次是 Meesho(16%)、Myntra(10%)和 Nykaa(2%)(圖 1)。

在收入稍高的群體(年收入 60 萬盧比至 90 萬盧比)中,只有 8% 的受訪者使用 Flipkart 和亞馬遜。

高收入族群似乎也不使用 Myntra、Snapdeal、Nykaa、Ajio、Reliance Digital 等網站和社群媒體平台。

隨著我們的晉升,這個百分比會下降。在年收入 120 萬盧比至 150 萬盧比之間以及年收入 150 萬盧比及以上的個人中,只有 1% 的人表示使用亞馬遜、Flipkart 和 Meesho,而沒有人表示使用任何其他提到的平台。

比例如此低的一個原因可能是許多人不願意在非營利智庫進行的調查中報告他們的收入。

二線城市似乎推動了前五名平台的大部分銷售額(圖 2)。在二線城市的受訪者中,83% 使用 Flipkart,而一線城市的比例為 77%。

Flipkart 和亞馬遜仍然是所有城市類別中最受歡迎的。

報告稱,電子商務創造了 1580 萬個就業機會。平均而言,電子商務為每個供應商創造了 9 個就業崗位,而每個線下供應商僱用了約 6 名員工。

與線下供應商相比,線上供應商僱用的女性員工數量幾乎是兩倍。

該報告全面分析了電子商務如何改變印度經濟及其對就業和消費者福利的影響。

然而,近年來企業對消費者(B2C)電子商務的資金有所下降。根據市場情報平台 Tracxn 的數據,這一數字從 2019 年的 23.9 億美元下降到 2023 年的 2.9 億美元。儘管 2024 年略有回升,達到 3.9 億美元,但仍顯著低於 2019 年的水準(圖 3)。

首次發布: 2024 年 8 月 24 日 |上午 12:04 IST

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