主持人斯科特·德特羅：

在針對 TikTok 的訴訟中，雖然不是那麼有效，但隱藏著一些指控，稱該公司高層在社交媒體應用程式對年輕人的影響方面欺騙了公眾。一位高層表示，TikTok 可以取代「睡覺、吃飯、在房間裡走動、看著某人的眼睛」之類的事情。本週，十三個州和華盛頓特區對 TikTok 提起訴訟，並引用了他們所說的公司內部文件的部分內容。這些內容均經過編輯，並應 TikTok 的要求將其塗黑。但美國國家公共廣播電台 (NPR) 的一個成員電台完成了這些修改，並報告了這個故事。為了談論這個問題，美國國家公共廣播電台(NPR) 駐加利福尼亞州奧克蘭的科技記者達拉·科爾(Dara Kerr) 和肯塔基州公共廣播電台(Kentucky Public Radio) 駐路易斯維爾的西爾維婭·古德曼(Sylvia Goodman) 也加入了我們的行列。嘿。

西爾維亞古德曼連線：大家好。

達拉·克爾連線：你好。

DETROW： 西爾維亞，我想從你開始。讓我們從這裡開始。你是怎麼得到這個材料的？

古德曼：所以我先與我們的國會大廈企業記者喬·桑卡（Joe Sonka）合作。該投訴是在線上法院歸檔系統中公開提交的，就像在全國各州一樣。坦白說，一開始我並沒有想到這會是一個大故事。在總檢察長已經提交申請的州，有大量報告。我立刻注意到了這些重大修改，我相信每個人都注意到了。所需要的只是良好的舊複製和貼上。我複製並貼上了密文下方的所有資訊 – 所有文字仍然完好無損 – 並將其放入新文件中並通讀所有內容。

DETROW：Dara，我們來談談這個故事吧。請告訴我們這些文件中的一些重要發現。

克爾：是的，我首先想了解一些背景狀況。我們知道社交媒體的許多方面對我們不利，我們應該限制在應用程式上花費的時間。今天我們談論的是 TikTok，但我們也看到其他社群媒體公司因許多相同的問題而受到批評。 Facebook、Instagram、Snapchat——它們都面臨過國會聽證會和訴訟。他們所表明的是，社交媒體對兒童尤其不利，因為兒童更容易受影響，而且根據 TikTok 訴訟中引用的內部文件，他們很容易沉迷於該應用程式。

投訴顯示，TikTok 高層相當坦誠地談論了兒童面臨的一系列危險。一項內部研究表明，只要 260 個影片就會上癮。請記住，TikTok 影片很短，人們傾向於滾動瀏覽它們。因此，您實際上可以在一小時內觀看 260 個影片。

TikTok 也宣傳了這些時間限制工具，家長可以用它們來控制孩子在該應用程式上花費的時間。但未經編輯的投訴稱這些工具基本上毫無價值。一位高層在投訴中表示，他們是“一個很好的話題”，但“並不完全有效”。

DETROW：哇——一個很好的主題。

克爾：是的。

德特羅：近年來，人們對社群媒體潛在危害的關注大多與身體形像以及消費社群媒體如何讓我們對身體形象產生感覺有關。文件中是否有與身體形象相關的資訊？

克爾：是的，肯定有。人們關注的焦點是 TikTok 的美顏濾鏡。這些美容濾鏡的作用是，你可以將它們覆蓋在臉上，讓自己看起來更年輕、更瘦，還有更大的眼睛、更豐滿的嘴唇。最近，這些濾鏡因為創造了不切實際的美容標準而受到了極大的批評，這可能會導致自尊心下降。在內部，TikTok 顯然知道這一點。投訴顯示，員工建議 TikTok 給這些過濾器貼上標籤，並強調積極的身體形象的重要性，但這從未發生。

同時，在投訴的另一份內部報告中，TikTok 分析了其主要視訊來源，並發現「大量」其所謂的不吸引人的主題。肯塔基州的調查人員發現，TikTok 隨後重新調整了演算法，以擴大該公司認為漂亮的用戶。因此，這些行為只會加劇孩子自尊心低落的整個問題。

投訴還表明，TikTok 正在尋求專門吸引年幼的孩子和農村地區的孩子。西爾維婭，你在肯塔基州發現的材料中看到了一些內容，對嗎？

古德曼：是的，很明顯，這是肯塔基州總檢察長專門提出的投訴，其中很大一部分集中在涉及肯塔基州的具體文件上。投訴中的內部報告似乎詳細分析了被歸類為「鄉村」的新用戶的偏好和人口統計。肯塔基州總檢察長聲稱它對我們州表現出特別的興趣，但它也透露瞭如何收集真正特定人群的信息，包括基於年齡和地點，一直到縣一級。內部文件確定了新農村用戶的首要偏好，包括棒球、沃爾瑪、船和啤酒。

訴訟中引用的另一份文件指出了強大的聯邦立法者的身份，並列出了它認為可以說服他們相信 TikTok 價值的 TikTok 帳戶，作為該公司爭取上述立法者努力的一部分。其中包括肯塔基州參議員米奇·麥康奈爾 (Mitch McConnell)，他列出了一項潛在利益，例如肯塔基州小型企業及其帳戶。

DETROW：Dara，TikTok 對這一切有什麼看法？

克爾：TikTok 反對我們對這些文件的報導。這是記者第一次真正能夠了解該公司的一些內部運作和想法，而 TikTok 有其保密的記錄。一位發言人告訴我們，總檢察長的投訴精選了誤導性引文，並使用了過時且斷章取義的文件。他表示，所有這些都歪曲了 TikTok 對社區安全的承諾。請記住，所有這些都是針對 TikTok 的訴訟中的信息。

德特羅： 是的。昨天，案件有了進展。西爾維亞，那是什麼？

古德曼：在我們初步報告後，司法部長確實以保密協議為由封存了投訴，法官接受了該動議。正如我們所指出的，TikTok 也希望這件事遠離公眾視線，每起訴訟都將透過州法院單獨展開。因此，根據我們所關注的狀態，我們可能會看到不同的策略和結果。例如，某些州有可能和解。你知道，他們同意對演算法進行一些改變，或者支付罰款。但一些總檢察長明確表示有興趣將此案告上法庭。如果不出意外的話，我認為我們可以確信這將需要很長時間。

德特羅：這是肯塔基州公共廣播電台的西爾維亞古德曼和 NPR 的達拉克爾。謝謝你們倆。

古德曼：謝謝。

克爾：謝謝，斯科特。

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