陷入困境的人工智慧硬體新創公司 Humane 的兩名前高管帶著一家新的人工智慧軟體公司重新崛起，該公司已籌集 400 萬美元，估值為 2500 萬美元。

Humane 前策略夥伴主管和產品工程主管 Brooke Hartley Moy 和 Ken Kocienda 分別推出了 Infactory，這是一款人工智慧事實檢查搜尋引擎。兩人於 5 月離開了 Humane，也就是 AI Pin 首次亮相幾週後。

Kocienda 告訴 CNBC，Infactory 的工具旨在以透明且可解釋的方式搜尋任何公司自己的企業資料庫以及開放網路。他和 Hartley Moy 正在向金融、保險、SaaS、醫療服務和媒體等行業的企業客戶推銷這家新創公司。

Infactory 執行長 Hartley Moy 告訴 CNBC：“這實際上取決於我們在企業方面看到的機會。” “製造這種產品永遠不適合消費硬體公司。”

當 Humane 在 4 月將 AI Pin 發送給小工具評論者時，反應不溫不火，許多人稱其不值得信任且不太有用。但哈特利·莫伊表示，兩人的離職與他們在 Humane 工作時看到的商機有關。

「現實情況是，這件事已經醞釀了一段時間，與評論以及事情如何展開無關，」她說。

一位知情人士當時告訴 CNBC，Humane 目前正在尋找買家，並在 6 月與惠普和其他公司進行了談判，其中包括不只一家電信公司。去年，Humane 在推出其設備之前，從微軟、LG 創投部門和 Tiger Global 籌集了 1 億美元資金，使其融資總額超過 2 億美元。支持者包括 OpenAI 執行長 Sam Altman 和 Salesforce 執行長 Marc Benioff。

Hartley Moy 曾在 Salesforce、Slack 和 Google 在前往人道之前。在那裡，她專注於與雲端供應商的軟體合作夥伴關係。 Kocienda，Infactory 的 CTO，曾就職於 蘋果 超過 15 年的經驗，是為初代 iPhone 發明鍵盤自動更正功能的首席工程師。

該公司的種子輪融資由 Bee Partners 領投，Andreessen Horowitz 等公司參與。儘管大部分資金來自機構投資者，但 Hartley Moy 證實，Infactory 也利用了小型特殊用途工具（SPV），這是 Anthropic 和 Cohere 等人工智慧公司常用的融資類型。

「以事實為中心」的人工智慧聊天機器人

Hartley Moy 表示，Infactory 目前處於 alpha 狀態，該團隊目前正在與設計合作夥伴和其他人合作，在今年稍後廣泛推出產品之前吸收回饋。

「有很多很多企業不屬於人工智慧原生公司……他們希望參與這個生態系統，」她說。 “他們的業務要求非常嚴格地圍繞準確性、可信度和高品質答案。構建這些應用程式的標準要高得多。”

Hartley Moy 表示，Infactory 如何透過一種特殊的資料準備方法來解決這個問題，以便人工智慧模型能夠更好、更準確地分析資料。

例如，如果醫生的辦公室裡有一位患者正在服用三種不同的藥物，並且醫生希望在開出第四種藥物之前仔細檢查潛在的藥物相互作用，他們可以詢問 Infactory，它可以根據內部數據提供答案科西恩達援引其消息來源稱。

「這個答案必須是正確的，並且這些資訊存在於該公司建立的數據中，」他說。

Kocienda 說，在資料庫、網路和行動應用程式時代，目前的數據還沒有為自然語言模型做好準備。他說，Infactory專注於利用人工智慧來研究企業的數據，從語義上理解數據中的內容，並根據數據中的內容判斷哪些類型的問題可以回答，不能回答的時候拒絕回答，而不是編造一些東西。這是許多人工智慧聊天機器人都在努力解決的問題。

例如，如果客戶詢問 Shohei Ohtani 本賽季投了多少個三分球，Infactory 的工具可能會回答說，由於 Ohtani 是棒球運動員，所以這個問題沒有意義。

Google、微軟、OpenAI 和其他公司正在主導一場生成式人工智慧軍備競賽，幾乎每個行業的公司都在爭先恐後地添加由大型語言模型支援的人工智慧聊天機器人和代理商。預計該市場的收入將在十年內突破 1 兆美元。

許多領先的聊天機器人因在響應用戶查詢時編造不準確的答案而受到批評。例如，在Google在Google搜尋中推出「人工智慧概述」後，幾乎立即，在人工智慧功能中查詢返回無意義或不準確的結果且沒有任何選擇退出的方式後，公眾的批評就隨之而來。

Kocienda 表示，在 Infactory 中，“任何時候都不會出現一個黑匣子，問題進入法學碩士後，答案就出來了，而你卻不知道它來自哪裡。”

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