在印度雄心勃勃地邁向 5 兆美元經濟體的道路上，該國的中小企業 (SME) 和新創公司是希望的燈塔和強大的成長引擎。由 PhonePe 支付網關 (PhonePe PG) 主辦的福布斯印度小型企業高峰會旨在探討印度各地的小型企業如何擴大規模。它匯集了企業家、商業領袖、政策制定者和推動者，創造一個環境，​​讓有抱負的企業家擁有成功的工具、資源和支持。高峰會也著重在社會核心培育創新文化。在欽奈啟動其預熱系列活動後，這個為創業堅定者提供的平台將移至浦那、勒克瑙和印多爾，然後在德里舉行盛大的閉幕式。

為成長奠定基礎

金奈聚會的主題恰如其分地“從傳統到技術驅動”，強調了泰米爾納德邦許多中小企業正在從傳統運營框架向現代技術驅動方法的重大轉變。充滿活力的活力新創公司和科技公司的生態系統，使其成為本系列的理想起點。

PhonePe 支付網關和線上商家主管 Ankit Gaur 致開幕詞。他說：「在這個聚光燈常常聚焦於大事的世界裡，人們很容易忽略一些從小事做起的變革性想法和業務。但這些小事的開始往往會帶來最深刻的變化。」他強調了數字工具的重要性幫助中小企業突破傳統障礙。

挑戰與機遇

此次峰會旨在慶祝中小企業的成功並解決中小企業在成長過程中面臨的挑戰。 Ankit Gaur 強調了中小企業需要支援的三個關鍵領域：資源取得、網路和學習論壇以及財務。他指出，巨大的信貸缺口阻礙了中小企業的發展，並且需要創新的融資模式，利用數位交易歷史或商品及服務稅回報等代理商來評估信用度。

當晚的第一個小組討論題為“描繪印度小型企業的數位演變”，由 Everstage 聯合創始人兼首席技術官 Vivek Suriyamoorthy 主持； Rajiv Ramanan，Spendflo 共同創辦人兼首席風險長； Ankit Gaur，PhonePe 支付網關和線上商家主管；以及 TVS Capital Funds 合夥人 Praveen Sridharan。 CNBC-TV18 副主編 Shruti Mishra 擔任主持人。

討論重點是數位轉型如何重塑中小企業/中小微型企業格局。採用 SaaS 和雲端運算使中小微型企業能夠優化營運並擴大市場範圍。數位工具顯著降低了開展業務和吸引客戶的成本，使中小微型企業能夠更有效地運作並以最少的前期投資進入全球市場。

審議也強調了電子商務平台和金融科技創新如何增強偏遠地區企業的市場准入，促進金融包容性並提供更容易獲得信貸的機會。數位支付被認為是遊戲規則的改變者，可以簡化交易並提高可信度。該小組承認了幾個挑戰：用戶採用率、投資回報率 (ROI) 和數位技能差距。必須解決這些障礙，以便中小微型企業能夠充分利用數位技術。儘管存在這些挑戰，但討論強調了雲端技術、CRM 系統和支付解決方案等數位工具在改造中小微型企業、幫助它們擴大規模、創新和全球競爭方面的巨大潛力。

討論以樂觀的基調結束，一致認為數位轉型將繼續在推動中小微型企業未來成長方面發揮關鍵作用。

大膽思考才能變大

隨後的小組討論題為「創造機會，塑造成果，幫助小公司思考大問題」。它探討了來自政府機構、金融機構和行業合作夥伴的利益相關者如何共同努力，創造機會，使中小微型企業能夠大膽思考並實現大幅成長。該小組的嘉賓包括印度企業家協會全國主席 KE Raghunathan； Sivakumar Palanisamy，StartupTN 副總裁； TT Keshav，CII TN 聯合召集人、CEO 論壇兼泰勒橡膠董事； Divya Abhishek，FICCI、FLO Chennai 主席，Daniel Prabhakaran，助理副總裁、iTamil Nadu 技術中心合作夥伴。

小組成員討論了中小企業從生存思維轉變為成長思維的重要性。他們強調，隨著經濟的發展，小企業必須胸懷大志才能保持競爭力。一方面，數位轉型在中小企業無需大量投資的情況下擴大規模、提高效率和擴大市場範圍方面發揮了關鍵作用。另一方面，透過金融科技解決方案實現的金融包容性和獲得資本的機會使中小企業得以發展。

然而，挑戰依然存在，包括更好的技術採用、培訓和克服變革阻力。此外，與會者也指出了創新的重要性，無論是透過產品開發、商業模式或利用旨在支持中小微型企業的政府計畫。另一個重點是將數位工具與長期業務目標保持一致。鼓勵中小微型企業採用負擔得起的技術並利用創新中心和政府支持的中心等共享資源來推動成長。

小組成員一致認為，對於中小微型企業來說，「大局觀」不僅關乎利潤，還關乎永續性、可擴展性和創新性。他們的結論是，儘管存在障礙，但只要有正確的心態、工具和支持，中小微型企業就可以在國家和全球舞台上競爭並取得成功。

合作打造面向未來的生態系統

高峰會的最後一場會議是與工業和商業附加專員兼 FaME TN 執行董事 Siva Soundaravalli 進行的精彩對話。她討論了泰米爾納德邦中小微型企業不斷發展的格局，重點是讓它們為未來做好準備。她講述了中小企業如何成為經濟的支柱，為就業和創新做出了巨大貢獻。

她表示，面向未來的中小企業的關鍵特徵包括適應性、創新性、遵守全球標準以及採用人工智慧和綠色實踐等技術。 「數位轉型至關重要，可以實現具有成本效益的解決方案、更好的決策並提高安全性，」她說。 “中小微型企業應首先實現任務自動化、記錄數位化，並利用與 IIT Madras 和 CII 等機構的合作關係來獲取先進技術。”

專員也強調了綠色技能、技術能力和培養聰明、創新驅動的勞動力隊伍的重要性。合作和夥伴關係，例如供應商發展計畫以及與世界資源研究所和日本國際協力機構等組織的脫碳舉措，對於幫助中小微型企業滿足全球標準和採用永續實踐至關重要。

設定基準

當晚的重頭戲是頒獎典禮，表彰了來自各行各業的10家優秀中小企業。這些公司不僅在各自領域表現出色，而且擁抱創新和數位轉型，成為印度中小微型企業領域成長的關鍵驅動力。 Wastes Solution、Amma Samyal Foods 和Goodness Farm、Chai Kings 和EarthFokus..

未來願景

正如 Ankit Gaur 恰當地指出的那樣：“印度中小企業的未來不僅僅是生存；而是蓬勃發展，為下一波經濟增長奠定基礎，並重新定義 21 世紀企業的意義。”福布斯印度小型企業峰會是實現這一願景的一步，隨著峰會在印度繼續進行，它無疑將對該國的創業格局產生持久影響。

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