艾伯塔省政府表示,如果 Contentment Social Services 不退還客戶用於支付其服務費用的省級財政福利,將考慮對它採取法律行動。
今年 3 月,加拿大廣播公司新聞報道布萊爾·坎尼夫 (Blair Canniff) 的故事後,該省對這家註冊非營利組織展開了四項調查。他被搬進城南的一家旅館。
他和他的家人報告說,酒店房間沒有為他的輪椅配備適當的設施,他的衛生沒有得到管理,而且還給他吃快餐。
該省最終接管了該提供者照顧的 27 名客戶,並從註冊非營利組織支付了尚未支付的酒店帳單費用。
根據加拿大廣播公司新聞報道,目前,老年人、社區和社會服務部對濫用客戶經濟福利的調查已經完成。
在接受CBC 新聞採訪時,老年人、社區和社會服務部部長賈森·尼克森(Jason Nixon) 表示,他無法透露該省欠了多少錢,理由是可能存在訴訟,但他表示,迄今為止,無論是經濟福利還是飯店費用,都沒有由省政府償還。
尼克森表示,該省一直在與安泰社會服務機構的法律顧問溝通。
「我只知道他們一直在溝通並且 [we] 特別表達了這樣一個事實,即其中一些已使用的資源需要償還,」尼克森說。
“我們現在正面臨潛在的訴訟。”
當被問及是否已向社會服務提供者提出最後期限時,尼克森表示,如果“很快沒有結果”,政府將繼續採取法律行動。
尼克森說:“我認為,我們今年需要解決這個問題。”
該部表示,訊息已移交給埃德蒙頓警察局。尼克森表示,EPS 建議客戶直接與警方聯繫,他說受影響的人已被告知這樣做。
埃德蒙頓警察局發言人告訴 CBC 新聞,目前並未調查安滿社會服務中心。
4 項調查
該省宣布的四項調查之一是是否發生虐待或忽視老年人的情況。尼克森表示,調查顯示沒有發生任何符合虐待老年人定義的事情。
公共監護和受託人辦公室審查了客戶文件,並將與提供者相關的文件轉移到其他服務提供者。尼克森表示,與今年稍早該省接手照顧 27 名客戶時相比,搬遷的人數並沒有改變。
艾伯塔服務部發言人布蘭登·阿布爾泰夫表示,該省消費者調查部門正在評估安泰社會服務部是否有違規行為,並可能根據消費者保護法進行追究。
此外,衛生部發言人 Jessi Rampton 表示,衛生部和阿爾伯塔省衛生服務部門對 AHS 出院政策的審查仍在進行中,預計將於秋季提出建議。
發展認證
尼克森表示,該省正在為提供非醫療支援的組織制定認證標準。
CBC News 詢問部長,該省是否有責任首先讓客戶得到醫療服務提供者的照顧。
「我們需要確保這種情況不會在未來發生,這就是我們專注於認證的原因。我認為這可能是過去幾年應該發生的事情。我無法解釋為什麼會發生這種情況不,我不在這裡,所以我認為這是我們的責任,也是我們正在努力的事情,」尼克森說。
CBC News 要求 Contentment Social Services 總監就客戶經濟利益返還給省、可能的訴訟以及該服務是否仍在運營等問題發表評論,但沒有得到回應。
衛生部長 Adriana LaGrange 今年 3 月表示,Contentment Social Services 將從衛生工作者出院時向醫院患者提供的住房提供者名單中刪除。