自疫情爆發以來，香港零售業一直萎靡不振，分析師表示，可能需要數年時間才能反彈。

根據週五公佈的政府數據，與 2023 年相比，今年前 7 個月該市零售額下降了 7.3%。儘管在此期間遊客人數大幅反彈 52.2%，但情況仍然如此。

這座城市曾經被譽為購物天堂，特別是對於中國大陸遊客來說，經常可以看到他們手裡拿著多個袋子走出奢侈品商店。 2023年，不日遊遊客消費額為221.6億港元（合28.4億美元），中國大陸佔近90%，過夜遊客消費額為1,191億港元，其中中國大陸佔67%。

但分析人士表示，隨著中國大陸在經濟不確定性的陰雲下收緊錢包，黃金歲月「在很長一段時間內」都不會回歸。

「中國中產階級遊客在香港的消費減少可歸因於經濟放緩——由房地產低迷、消費模式轉變、就業前景挑戰和旅行偏好變化導致的對儲蓄的更多關注引發，」Christine Li 說。坊亞太區研究主管。

2023年，內陸過夜遊客人均消費為6,495港元（833美元），較2019年增加8.4%。但 2023 年，中國內地遊客的當日消費下降了 37%，僅 1,383 港元。

李說：“新冠疫情過後，中國大陸消費者更加註重體驗而非物質產品，因為他們渴望重新建立聯繫、彌補失去的時間並活在當下。” “這種價值觀的轉變導致高端奢侈品銷售疲軟，在中國消費者支出中尤其明顯。”

對大陸經濟情勢的擔憂已經蔓延到其他地方的資金支出方式。分析師指出，「零美元」旅遊很受歡迎，遊客提前支付交通、住宿和餐飲費用。預算有限的遊客可能不會在這些套餐所涵蓋的預付費用之外花費太多。

「他們為自己的線上帳戶拍照，但他們不花錢。他們不再像以前那樣在商店或餐館花同樣多的錢，」第一太平戴維斯亞洲研究和諮詢區域主管西蒙·史密斯(Simon Smith )太平洋公司告訴 CNBC。 “香港零售市場的黃金時代已經結束。這就是現實。”

香港旅遊發展局的數據顯示，去年香港接待了3,400萬遊客，其中2,680萬人來自內地。這比2019年的5,591萬人次大幅下降，其中4,377萬人次來自中國大陸。

史密斯指出，就連香港居民也越來越多地到鄰近的深圳購物，搭乘高鐵只需 14 分鐘即可抵達。

史密斯說：「價格是深圳的三分之一。你可以享受美味的食物、優質的服務和現代化的購物中心。」他補充說，許多年輕的專業人士——通常是最大的購物者－已經從香港移民出去。

萊坊國際的李指出，即使是富有的中國人在訪問香港時也減少了奢侈品消費。

「中國大陸遊客奢侈品消費的下降對香港零售業產生了深遠的影響。香港零售業嚴重依賴中國大陸遊客購買手錶、手袋和珠寶等高端產品，因此面臨著巨大的壓力。」重大挑戰，」她說。

第一太平戴維斯亞太零售業主管尼克‧布拉德斯特里特(Nick Bradstreet) 告訴CNBC：「不幸的是，香港正在經歷一些具有挑戰性的調整，遊客和當地人現在的心態截然不同。

儘管分析師認為，中國消費者信心恢復還需要很長時間，但香港零售業預計將出現反彈，但焦點需要從奢侈品消費上轉移。

李說：「重點正在從奢侈品轉向創造引人入勝且難忘的購物體驗，從而與更廣泛的消費者產生共鳴。」他指出，復甦是「可行的」。

世邦魏理仕亞太區研究主管亨利·欽(Henry Chin)對香港零售業的反彈更為樂觀，但警告稱，由於當前的周期性低迷，這將需要「比我們過去幾個週期經歷的更長的時間」以及中國的結構性挑戰。