2022 年夏天，埃德蒙頓電子遊戲工人創造了歷史，成為第一批加入工會的加拿大電子遊戲工人。以聯合食品和商業工人聯合會 (UFCW) 為代表，這些工人一直在爭取公平的第一份合同，直到 2023 年 9 月被解僱。

被解僱的 UFCW 成員受僱於 keywords Studios，該工作室為大型遊戲公司提供服務和勞動力。關鍵字工會的工作人員正在為 BioWare 進行品質保證和測試，BioWare 隸屬於全球最大的電玩發行商之一美國藝電 (EA) 公司。 BioWare 終止了與 Keywords Edmonton 的合同，此舉被工會稱為“令人震驚”。

在加拿大，電玩遊戲從業者長期以來面臨低薪、工作時間長和工作與生活缺乏平衡的挑戰。魁北克特魯克大學的瑪麗·喬西·萊戈特和西安大略大學的約翰娜·韋斯特斯塔在一篇研究論文中寫道，電子遊戲工作者的工作時間難以預測，幾乎無法真正控制自己何時必須工作。根據資訊與通訊技術委員會的一項研究，安大略省創意科技產業的雇主正在努力留住工人，因為他們無法支付工人期望的工資。

雖然 Bioware 終止與 Keywords 的合約的決定無疑讓工會工人陷入了困境，但 UFCW 也對 Keywords 的處理方式表示失望。

UFCW 在他們的網站上寫道：“公司沒有試圖將團隊轉向其他項目，並繼續討價還價以達成公平的第一份協議，而是解雇了最近加入工會的員工。”

電玩遊戲從業者與BioWare和Keywords的鬥爭凸顯了電玩產業許多從業者所面臨的艱難討價還價的處境。

根據 Legault 和 Weststar 撰寫的一篇論文，由於基於合約和代理商的工作量，電玩工人的集體行動可能會更加複雜。

Legault 和 Weststar 在他們的論文《金融化時代的組織挑戰》中強調了大型承包商如何與小型工作室簽訂協議，從而在雇主和工人之間拉開了距離。大型承包商通常會為專案設定工作條件和條款。計畫的資助者通常被視為雇主，但現在可以遠端設置舞台，而不必面對其勞動實踐的許多後果。

Legault 和 Weststar 寫道，當地管理者作用的減弱損害了電玩產業成立工會的意願。他們的論文強調，許多電子遊戲從業者都了解管理者必須遵守的嚴格協議，並且感覺他們的工作條件背後的真正參與者是難以接近的。

Legault 和 Weststar 將計畫資助者與創作作品的工作室之間日益分離的現象稱為「金融化」。

Legault 和 Weststar 寫道：“金融化打破了流程資助者與分包商之間的合法僱傭鏈，分包商必須根據承包商嚴格定義的績效標準提供產品。”

分包商組織內部的困難使許多經理與其他工人處於同樣的地位。 Legault 和 Weststar 分享了一項調查結果，該調查顯示管理者和開發人員加入工會的願望相似。

Legault 和 Weststar 強調，展望未來，承包商必須參與遊戲工會工人參與的談判。

作為加拿大第一個代表電玩工人的工會，UFCW 可以為工人如何解決這些問題奠定基礎。在撰寫本文時，工會一直在呼籲 BioWare 和 keywords Studios。在他們正在進行的電子郵件活動中，支持者可以向Keywords Studios、BioWare 和 EA 的執行長發送訊息，呼籲公平對待工會員工。

如果 UFCW 能夠有效地吸引 BioWare 和 keywords，它可能會提振這個行業的工會情緒，該行業由於勞動條件背後的參與者與工人分離而陷入困境。