馬特·馬斯滕布魯克（Matt Mastenbrook），DPT，貝勒斯科特與懷特康復研究所的診所經理和治療物理治療師，說他作為經理的首要目標之一就是讓他的診所與該地區的許多其他診所區分開來。領先的技術將成為關鍵的變革推動者。

問題

Mastenbrook 決定推進並優化貝勒對 CogPT 平台的使用，該平台由供應商 Academy Medtech Ventures 開發。他希望他的診所能夠走在優化患者治療結果的最前沿，並成為患者期待來到的地方。

馬斯滕布魯克解釋說：“患者通常會感到缺乏對物理治療的參與，並害怕進行鍛煉或以他們認為無聊的方式進行活動。” 「此外，許多患者缺乏居家運動依從性的後續行動。

「傳統物理治療的各個方面常常讓人感覺平庸、千篇一律，缺乏個人化，」他繼續說道。 “有幾次，我看到 PT 患者顯然對做同樣類型的練習感到非常無聊。”

他建議，使用簡化治療師工作流程並將認知元素引入物理治療課程的技術將有助於提高患者的參與度。

「我知道我的診所可以看到更大的價值，並透過引入新的和不同的挑戰同時訓練身體以提高力量、平衡、耐力等來為我的患者提供更大的價值，」他說。

提議

在以協作方式與AMV 團隊聯繫時，很明顯，他們的技術涵蓋了Mastenbrook 所需的所有關鍵能力和功能，可以將他的診所提升到新的水平，更好地吸引患者、優化他們的康復結果並促進治療的成功。

「CogPT 代表 AMV 認知操作系統，」他解釋道。 「該技術旨在利用大腦未開發的潛力來優化復健環境中的人類功能，而該技術彌補了臨床醫生在這方面的差距。

「該平台超越了神經認知評估和培訓的傳統界限，以適應康復臨床醫生的治療目標，提供易於使用的臨床醫生介面以實現無縫部署，」他繼續說道。

「在人工智慧的推動下，並透過我們自己的臨床專業知識進行完善，CogPT 可以解決認知功能的核心領域，並透過診所模式、基於網路的資料入口網站、管理入口網站和配套應用程式等功能支援提供全面的患者護理。

他補充說，使用這項技術，預計臨床醫生可以透過神經認知評估和培訓模組更好地吸引患者，而患者結果測量將使臨床醫生能夠有效地制定護理計劃，以改善認知和/或身體功能。

「透過將這種技術整合到我的工作流程和診所中，我知道我能夠以更高的效率提供更高價值的護理，讓患者對康復感到興奮，並看到更好的結果，」他說。

迎接挑戰

作為一名執業臨床醫生，馬斯滕布魯克正在使用該技術來照顧他的病人。例如，他的一項關鍵應用是利用 CogPT 的雙任務功能。他指出，該功能在挑戰患者增加負荷的實踐中為護理服務帶來了變革。

「例如，我不再讓我的患者簡單地執行串聯平衡一分鐘等待計時器最終響起，而是讓他們執行 CogPT 雙重任務，以便患者在完成大腦參與模組的同時，還被指示保持身體健康平衡， 」他解釋道。

他說：“擁有一個可以讓我同時訓練大腦和身體的平台可以為患者帶來更好的功能結果，因為我們很少一次只做一件事。” “它提高了患者的依從性、參與度和滿意度分數，同時減少了常見的無聊感並提高了我們診所的出勤率。”

此外，該技術使 Mastenbrook 能夠在完成身體復健運動之前對患者進行認知啟動訓練。

例如，如果他讓某人舉起比以前更重的重量或進行新的鍛煉，他會使用認知啟動平台功能來幫助患者首先在精神上吸引患者，以提高運動質量並更好地專注於即將進行的運動。

「在第一次進入深蹲桿下之前，我對患者進行了 s/p ACL 重建，以幫助確保正確的形式和技術，並且他們的表現得到了很大的提高，」他回憶道。

結果

對於 Mastenbrook 與 Baylor Scott & White 復健研究所合作的診所來說，使用該技術在幾個方面顯著改善了實踐：促進更好的功能結果、患者依從性和提高出勤率。

他報告說，自 2023 年 9 月實施以來，Mastenbrook 的患者滿意度評分、就診率和每次就診的財務回報一直接近該地區所有診所的最高水平（即使不是最高的）。

「在最初的推出過程中，我們評估了使用和未使用 CogPT 平台的指標，發現存在很大差異，」他說。 「對於那些在診所使用它的人來說，我們的淨推薦值增加了3.27%，患者報告的結果效率提高了12.3%，123 退出率（指在1、2 或3 次後退出康復護理的患者）造訪次數）減少了 26.8%。

「與非用戶相比，用戶的底線財務影響增加了 3-5%，在我的使用中，由於診所效率和生產力的提高，每次就診的總收入增加了 4.3%，」他繼續說道。 “考慮到在此期間報銷沒有變化，而且醫療保險報銷實際上在 2024 年有所減少，這真是太好了。”

他補充說，臨床醫生單獨經營的 PT 診所平均每月約有 200 次就診，每次就診收入為 300 美元，每月總收入約為 6 萬美元。根據該技術帶來的每次訪問收入成長，Mastenbrook 估計，自推出以來，該平台的總收入已增加 1,800 至 3,000 美元，而且還在不斷攀升。

「在診所使用 CogPT 可以幫助我更好地利用時間，透過改善工作流程和患者護理來提高生產力和效率，」Mastenbrook 說。 「在門診，治療師通常會重複預約，或有時會同時探望兩名或更多患者。

「雖然這在很大程度上是標準且易於管理的，因為患者通常不會立即積極鍛煉或無法在標準的一小時治療療程中鍛煉，但這不允許我充分利用我或患者的時間， 」他繼續說道。

「有了這個平台，我能夠更好地利用我的患者的一小時完整療程，在我與另一名患者一起工作時讓他們參與、指導和協助，並在他們從體育鍛煉中獲得必要的休息時提供功能上的好處」。

這使得 Mastenbrook 能夠提供更熟練的服務和價值，並反過來對這些增強功能進行計費，將每次訪問計費的單位數增加了 0.05 個單位。

給別人的建議

「找到你認為適合你和你診所目標的方法，」馬斯滕布魯克建議。 「可用於醫療保健的技術數量正在快速增長，並且有很多技術可以幫助簡化工作並提高護理品質。

「使用人工智慧技術可以減輕我們工作的負擔，這樣我們就可以更好地關注患者，」他補充道。 “當臨床醫生需要盡可能擴大其服務範圍時，增強和加強護理服務的能力就變得非常重要和有價值。”

如果有人有任何猶豫，請試運行一下，看看它能做什麼，他繼續說道。

「無論我們喜歡與否，這都是我們前進的方向，所以我們不妨站在未來的最前沿，」他總結道。 “這樣，隨著新技術的出現，我們就可以擁有更好的知識庫，了解它可能增加或減少我們需要它提供幫助的內容。”

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