您是否像我一樣為您的家購買環形警報系統，因為它提供了最實惠的專業 24/7 監控，每月只需 10 美元或每年 100 美元？然後我希望您（像我一樣）剛剛收到一封電子郵件，說明您從下次續訂時開始將支付兩倍的費用。

這是我幾個小時前收到的電子郵件的頂部，告訴我從 3 月開始我將每月支付 20 美元或每年 200 美元，這與亞馬遜三年前開始銷售的 Ring Protect Pro 計劃的價格相符。我之前使用過 Ring Protect Plus：

價格上漲總是令人煩惱，但我認為 Ring 仍然是相對實惠的報警服務。真正令人憤怒的是：亞馬遜假裝它負責任地警告老顧客，這種情況即將發生。

“這是我們之前通知您的提醒，” 今天讀了 Ring 給我的電子郵件的第一行。什麼時候？我當然不記得之前收到一封電子郵件告訴我價格上漲了 100%…

但在該公司的網站上進行挖掘後，我確實找到了一個帶有答案的常見問題解答：“2021 年 9 月， 我們向您發送了電子郵件，告知您您的 Ring Protect Plus（第一代）訂閱將從 2025 年開始轉向新計劃。

所以，當然，我翻閱了 2021 年 9 月的電子郵件，其中我找到了一封來自 Ring 的電子郵件……其中指出 除了我的計劃名稱之外，什麼都沒有改變。

說真的，請看一下標題為“重要提示：您的計劃名稱已更改”的電子郵件的這一部分：

哦，但是有那個小腳註標記。看到句子最後的數字 1 了嗎？這導致電子郵件底部有一個深灰色的細則部分，其中指出：

事實上，每年回顧一下我無聊的 Ring 續訂電子郵件，每封郵件的底部都有這樣的精美印刷。基本上，亞馬遜三年來一直在對其 Ring 客戶進行深色模式。如果我沒有相信亞馬遜所說的一切都沒有改變，也許我會改用不同的警報系統。我想現在還不算太晚…

事實上，Ring 今天可能又對其中一些進行了深色圖案處理。一些顧客表示，他們關於漲價的電子郵件是這樣開始的： “新名字。新功能。同樣的優惠價格，” 然後繼續描述功能或價格將如何顯著變化。

我很生氣，因為我已經超過桶了。我真的要拆掉並更換我的硬式連線環形門鈴嗎？我真的會讓我的家庭保險警報折扣失效嗎？但我確實在某種程度上理解價格上漲。通貨膨脹發生了，像我這樣的老環客戶多年來一直享受著低廉的價格。

亞馬遜的 Ring 沒有立即回應置評請求。