週四，OpenAI 表示，根據Axios 的一份報告，ChatGPT 已吸引了超過2 億週活躍用戶，自2023 年11 月以來，人工智慧助理的用戶群增加了一倍。財富500 強公司現在正在使用其產品。

ChatGPT 用戶數量的快速成長（這對OpenAI 來說並不是一個新現象）表明人們對人工智慧驅動的工具越來越感興趣，甚至可能越來越依賴，儘管一些科技業的批評者經常對此表示懷疑。

「生成式人工智慧是一種沒有大眾市場實用性的產品——至少在像最初的雲端運算和智慧型手機熱潮這樣的真正革命性運動的規模上是這樣，」公關顧問兼OpenAI 評論家Ed Zitron 在7 月的部落格寫道。 “建造和運行它的成本令人瞠目結舌。”

儘管有這種懷疑（這對 OpenAI 的長期生存能力提出了合理的質疑），但 OpenAI 聲稱，人們使用 ChatGPT 和 OpenAI 服務的數量創下了紀錄。造成明顯不一致的原因之一是，由於組織禁止產生人工智慧，ChatGPT 使用者可能不會輕易承認使用它。

華頓商學院教授伊森·莫里克（Ethan Mollick）經常在社群媒體上探索生成人工智慧的新穎應用，他週四在推特上談到了這個問題。 「組織中的一個大問題是：他們針對負面用例制定了詳細的人工智慧使用規則，」他寫道。 “因此，員工不敢談論他們如何使用人工智慧，也不敢使用企業法學碩士。他們只是成為秘密的機器人，使用自己的人工智慧而不分享知識”

新禁酒時代

很難獲得確切的數據來顯示有多少家公司禁止人工智慧，但思科 1 月發布的一項研究稱，其研究中 27% 的組織禁止使用生成式人工智慧。去年 8 月，ZDNet 報導了一項黑莓研究，表示全球 75% 的企業正在「實施或考慮」禁止 ChatGPT 和其他人工智慧應用程式的計畫。

例如，Ars Technica 的母公司康泰納仕 (Condé Nast) 維持一項與使用生成人工智慧工具創建面向公眾的內容相關的無人工智慧政策。

禁令並不是讓大眾承認生成式人工智慧使用變得複雜的唯一問題。圍繞生成式人工智慧技術的社會恥辱一直在發展，這些恥辱源於失業焦慮、潛在的環境影響、隱私問題、知識產權和道德問題、安全擔憂、對類似加密貨幣的欺詐行為重演的恐懼，以及一些人們對大型科技公司的普遍警惕。

隨著時間的推移，當前圍繞生成式人工智慧使用的恥辱是否會被打破還有待觀察，但就目前而言，OpenAI 的管理層正在邁出勝利的一步。 OpenAI 執行長Sam Altman 在聲明中告訴Axios：「人們現在正在使用我們的工具作為日常生活的一部分，在醫療保健和教育等領域產生真正的影響，無論是幫助完成日常任務、解決難題，還是釋放創造力。

不是城裡唯一的遊戲

OpenAI 也告訴 Axios，自 7 月發布 GPT-4o mini 以來，其 AI 語言模型 API 的使用量增加了一倍。這表明軟體開發人員越來越多地將 OpenAI 的大語言模型 (LLM) 技術整合到他們的應用程式中。

OpenAI 並不是該領域唯一的公司。微軟（與Copilot，基於OpenAI 技術）、Google（與Gemini）、Meta（與Llama）和Anthropic（Claude）等公司都在爭奪市場份額，經常更新他們的API 和消費者導向的人工智慧助手，以吸引新的用戶。

如果像一些人聲稱的那樣，生成式人工智慧領域是一個即將破裂的市場泡沫，那麼它是一個非常龐大且昂貴的泡沫，而且顯然還在日益擴大。