當我剛開始攻讀人工智慧碩士學位時，一位同學問我是否聽說過亞馬遜，這是一家新的線上書店，你可以在那裡訂購世界上基本上任何一本書，然後將其運送到你的前門。我感受到了中學書展的所有興奮感，進入了亞馬遜網站的世界，訂購了一本漂亮的書。它給人一種革命性和未來感，但仍然舒適和個性化。 1995 年底，亞馬遜向包括我在內的忠實客戶贈送了一個免費的節日咖啡杯。

那時很難想像這家小企業會用完傑夫貝佐斯的錢。 華盛頓州貝爾維尤車庫 慶祝其成立 30 週年，售價 1.97 美元 百萬 今天的淨資產。我繼續使用亞馬遜訂購小工具和基本必需品，觀看電影和節目，並在 Kindle 上閱讀書籍。儘管我知道曾經受人喜愛的書商已經成為一個渴求數據的龐然大物，正在浪費個人隱私，但我還是做了這一切。

如今，亞馬遜基本上出售所有商品，並且了解幾乎所有商品，從我們最喜歡的衛生紙到我們孩子對 Alexa 的提問，再到我們社區中發生的事情，並讓 警察 也參與其中！亞馬遜知道我們住在哪裡，我們的聲音是什麼樣的，我們的聯絡人是誰，我們的信用記錄如何，我們喜歡在什麼溫度下保持我們的家，甚至我們是否有過敏或其他健康問題。

根據這些信息，該公司推斷出一個完整的檔案：它可能知道我們是同性戀還是異性戀、已婚還是離婚、共和黨還是民主黨、性活躍還是不活躍、宗教還是世俗。它知道我們的教育程度以及我們賺了多少錢。它利用這些數據更好地向我們銷售產品。

身為隱私研究員，我主張強而有力的消費者隱私保護。在花了十年的大部分時間仔細梳理隱私政策之後，我可以有把握地說，亞馬遜在隱私方面比幾乎任何其他公司都糟糕。亞馬遜不僅有糟糕的隱私權政策，而且它的隱私權政策也很糟糕。它還與Facebook 和Google 一起創造了我們可怕的定向廣告經濟，這種經濟建立在從用戶那裡竊取盡可能多的數據的基礎上，以便任何有權訪問這些數據的人都可以操縱你購買更多的東西。

考慮到自由對美國起源故事的重要性，諷刺的是，這個國家如此依賴一家將我們的自由意志操縱到科學層面的公司。

“這些義大利咖啡豆是你剛買的嗎？”亞馬遜問我們。 “這是你下一步應該買的東西。”

隱私和自由意志密不可分：兩者都依賴於在沒有任何人觀看或乾預的情況下決定我們是誰、我們想要什麼以及何時想要它。隱私有益於我們的心理健康，也有利於社會。公司和政府（有辦法取得公司收集的數據）都不應該無限制地了解我們是誰以及我們一直在做什麼。

亞馬遜在實現這一目標方面發揮了關鍵作用。它對隱私的戰爭尤其引人注目 反烏托邦的 最近在英國，一些火車站正在使用名為 Rekognition 的亞馬遜人工智慧系統來掃描乘客的臉部並確定他們的年齡、性別和情緒狀態，無論是快樂、悲傷還是憤怒；辨識所謂的反社會行為，例如跑步、喊叫、滑板和吸煙；並猜測他們是否有自殺傾向。這就像奧威爾筆下的警察栩栩如生，但不是老大哥，而是老大貝佐斯。

最糟糕的是，我們只是順從了這種入侵，以換取便宜的東西和免費的兩天送貨。

不幸的是，亞馬遜幾乎已經成為人們的必需品。但我們可以採取措施來控制其最壞的後果。

消費者不應該承擔讓亞馬遜變得更好的負擔；政策制定者和監管者應該這樣做。對他們來說，一個好的起點是 美國隱私權法案，目前正在國會審議的立法。它並不完美，但至少可以解決我們明顯缺乏聯邦隱私法的問題。各州的隱私權法是一個拼湊而成的法律，其保護消費者的程度差異很大。

我們需要開始將資料隱私視為一項人權。公司有權獲得他們可以收集並推斷出的有關我們的所有數據的想法絕對是瘋狂的。三十年前，沒有人會同意這一點。

這不是世界應該如何運作的，尤其可怕的是，當我們進入人工智慧時代時，這就是我們所處的境地。生成式人工智慧程序，就像我們經常聽到的聊天機器人一樣，旨在盡可能清除個人訊息，據說是為了提高它們的效率。亞馬遜是 升級 Alexa 助手 結合生成式人工智慧技術。

我在亞馬遜上衝動購買的任何東西都無法讓我對沒有隱私、大規模監視以及對我們的感受和傾向的普遍監控的未來感覺更好。最初是一本漂亮的書和一個免費的杯子，現在已經產生了一個世界，在這個世界裡，我買的所有東西，無論我去哪裡，也許在不遠的將來，我感受到的每一種情緒都可以被追蹤並轉化為推論，從而賣給我更多的東西或推行危險的意識形態或推進公司或政府認為有用的任何其他目的。如果這聽起來很反烏托邦，那是因為它確實是反烏托邦。

Jen Caltrider 是 Mozilla 的 *Privacy Not Included 計畫的總監。