倫納德·里吉奧(Leonard Riggio) 去世，享年83 歲。 倫納德·里吉奧(Leonard Riggio) 是一位傲慢、自詡為失敗者的人，他將巴諾書店(Barnes & Noble) 打造成美國最強大的書商，因而改變了出版業，之後他的公司被亞馬遜(Amazon.com) 的崛起所取代。

根據里吉奧家人發表的聲明，里吉奧週二「在與阿茲海默症的英勇鬥爭後」去世。 2019 年，該連鎖店被出售給對沖基金 Elliott Advisors 後，他辭去了董事長職務。

巴諾書店在一份聲明中寫道：“他的領導跨越了數十年，在此期間，他不僅發展了公司，還培育了創新文化和對閱讀的熱愛。”

里吉奧近半個世紀的統治始於 1971 年，當時他使用 120 萬美元貸款購買了 Barnes & Noble 的名稱和曼哈頓下第五大道的旗艦店。在接下來的20 年裡，他收購了數百家新商店，並在20 世紀90 年代推出了一個全國性的「超級商店」帝國，將連鎖店的折扣價格和巨大的容量與沙發、閱讀椅和咖啡館的舒適吸引力結合在一起。

“這些不是精英主義的地方”

里吉歐在2016 年告訴《紐約時報》：「我們的書店的設計宗旨是熱情好客，而不是令人生畏。」「這些不是精英主義的地方。你可以進去，喝杯咖啡，坐下來讀一本書，只需花很少的錢。

他在紐約市的工人階級中長大，喜歡說他更喜歡與兒時的朋友交往，而不是與其他商界領袖交往，並且在同事中很隨意，被稱為“萊尼”。但在他那個時代，圖書界沒有人比他更令人畏懼。

里吉歐有能力讓任何一本書成為暢銷書，或者失敗，並隨心所欲地改變市場，他可以通過暗示價格太高或者他可能會簽約斯蒂芬·金和約翰等暢銷書來嚇唬出版商。並親自出版它們。 1999年，他甚至試圖收購美國最大的圖書批發商英格拉姆（Ingram），但在面臨政府阻力後就放棄了。

到20 世紀90 年代末，估計在美國銷售的每8 本書中就有1 一本是透過連鎖店購買的，其中前台的展示非常有價值，以至於出版商花費了數千美元來購買他們的書籍。儘管里吉奧堅稱他正在透過在沒有現有商店的社區開設商店來擴大市場，但仍有數千名獨立賣家倒閉。

相反，獨立業主表示，他們被巴諾書店和博德斯圖書集團的競爭壓得喘不過氣來，這兩家競爭對手的連鎖店有時會在彼此和當地企業附近設立商店。

對獨立書店的影響

巴諾書店被認為是個霸道的人，以至於20 世紀90 年代最受歡迎的浪漫喜劇之一《情書情書》中，湯姆·漢克斯(Tom Hanks) 飾演“福克斯圖書”連鎖店的高管，而梅格瑞安(Meg Ryan) 飾演瀕危圖書的擁有者。

「我們將用我們的面積、我們的折扣、我們的深扶手椅和我們的卡布奇諾來誘惑他們，」漢克斯的角色自信地宣稱。 “他們一開始會恨我們，但我們最終會打敗他們。”

有一段時間，產業對話似乎是對巴諾書店的持續回應。據了解，出版商僅僅因為巴諾書店官員的反對就更改了一本書的封面或書名。 《安吉拉的灰燼》作者弗蘭克·麥考特在同意出現在巴諾書店的廣告中後，發現自己受到了美國書商協會（獨立人士貿易組織）的譴責。在 ABA 長期主辦的該行業年度全國貿易展的地板上，獨立商店的員工會對佩戴 Barnes & Noble 徽章的與會者發出嘶嘶聲。

當小說家拉塞爾·班克斯(Russell Banks) 在1995 年巴諾書店年度股東大會上發表講話時宣稱，他既是巴諾書店的股東，又是一位滿意的巴諾書店顧客時，一些獨立賣家就不再出售他的書了。

「你必須知道，我永遠不會閱讀、購買或出售你寫的任何一個字，」密西西比州牛津市 Square Books 的老闆理查德·霍沃斯 (Richard Howorth) 在給他的信中寫道。 “這是我能想到對你說的最善意的話。”

1994 年大會召開前夕，美國律師協會 (ABA) 宣布起訴巴諾書店 (Barnes & Noble) 和五家主要出版商的不公平貿易行為，緊張局勢引發了法律訴訟。一些出版商非常憤怒，他們在第二年抵制了這次聚會，直到 ABA 將展會賣給勵展博覽集團後才回來。 1998 年，ABA 起訴 Barnes & Noble 和 Borders 不公平的商業行為（兩起案件都達成庭外和解）。

亞馬遜效應

Riggio 在 2000 年代開始處於鼎盛時期，擁有 700 多家超市和數百家其他商店。但網路商務發展迅速，而紮根於實體零售的巴諾書店缺乏來自西雅圖、自稱「地球上最大的書店」亞馬遜的新創公司的想像和靈活性。

這家由傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos) 於1995 年創立的在線巨頭在整個2000 年代獲得了業務，到2010 年代初通過Kindle 電子書閱讀器和Amazon Prime 訂閱服務等創新取代了Barnes & Noble 。

貝佐斯將自己比作擊敗歌利亞的大衛，儘管兩位領導人之間的對比也有伊索寓言的感覺：肌肉發達、留著小鬍子的里吉奧是拳擊手的兒子，但被敏捷而聰明的貝佐斯顛覆了。

“我們是偉大的書商；我們知道如何做到這一點，”里吉奧在 2016 年向《泰晤士報》承認。

Barnes & Noble 在 20 世紀 90 年代末推出了自己的線上網站，但 Nook 電子書閱讀器和自助出版平台等舉措未能阻止亞馬遜。對 Barnes & Noble 來說，即使是 2008-2009 年經濟危機後 Borders 的倒閉也無關緊要，經過數十年的擴張，該公司在 2009 年至 2019 年間關閉了 100 多家商店。

到里吉歐退休時，獨立賣家不再將這家連鎖店視為威脅，而是將其視為對抗亞馬遜以維持實體店生存的盟友。在 2018 年書商大會上，里吉奧和 ABA 首席執行官奧倫·泰徹 (Oren Teicher) 曾經在商界和法庭上互為敵人，但在共同出席時互相稱讚。

「我站在這裡，做我即將要做的事情（介紹里吉奧）在幾年前是無法想像的，」泰徹當時說道。 “一個簡單的事實是，當全國各地擁有充滿活力和健康的實體書店網絡時，我們的業務就會更加強大，美國讀者也會受益。”

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2010 年代，Barnes & Noble 似乎無法領導且不受歡迎。 2010年，董事會宣佈出售該公司，但沒有人提出收購。五年內四位執行長離職，Barnes & Noble 的股價在2015 年至2018 年間下跌了60%。收購了Barnes & Noble，並聘請了Waterstones執行長 James Daunt 將領導 B&N。

「我並不懷念作為一名商人，我已經受夠了。但我確實懷念圖書銷售部分，幫助尋找書籍推薦給客戶，」里吉奧在 2021 年告訴《出版商周刊》。

對里吉歐來說，賣書和家庭常常是重疊的。他的兄弟史蒂夫·里吉奧(Steve Riggio) 曾擔任巴諾書店(Barnes & Noble) 的副董事長多年，另一位兄弟托馬斯·里吉奧(Thomas Riggio) 幫助經營一家貨運公司，為商店運送書籍。 1974 年，倫納德·里吉奧(Leonard Riggio) 接受貿易刊物《College Store Executive》的採訪後，與編輯路易絲·阿爾塔維拉(Louise Altavilla) 喝咖啡，後者在七年後成為了他的第二任妻子（里吉歐有三個孩子，兩個是他的第一任妻子的，一個是他的第二任妻子的） 。

倫納德·S·里吉奧 (Leonard S. Riggio) 是職業拳擊手（曾兩次擊敗洛基·格拉齊亞諾）的長子，後來成為出租車司機和裁縫師。即使在童年時期，他也進步很快，跳過了兩個年級，進入了該市最好的高中之一布魯克林理工學院。在專注於商業之前，他在紐約大學夜校學習冶金工程，白天則關注圖書銷售世界和 20 世紀 60 年代興起的文化叛逆。

在校園書店擔任樓層經理時，他學到了足夠多的知識，因此他輟學並於1965 年開設了一家競爭對手的書店——SBX（學生圖書交換店），在那裡他允許學生活動分子使用複印機打印反戰書籍傳單。 SBX 非常成功，他收購了其他幾家校園商店，並於 1971 年收購了 Barnes & Noble 及其曼哈頓唯一商店。幾年後，他成為罕見的經營電視廣告的書商，其口號是“巴諾書店！當然！當然！”

里吉歐和獨立社群似乎持有相反的價值觀，但他們都有對閱讀和藝術的熱愛以及自由主義的政治觀點。他是一位慷慨的慈善家，也是民主黨政治人物的傑出支持者。他甚至與消費者活動家和總統候選人拉爾夫·納德(Ralph Nader) 關係密切，拉爾夫·納德(Ralph Nader) 在2009 年的小說《只有超級富豪才能拯救我們！里吉歐(Riggio)、特德·特納(Ted Turner) 和小野洋子(Yoko Ono) 為主角，在小說中，納德想像了一場自上而下的漸進式革命。

納德在談到里吉奧時寫道：「從布魯克林的一個男孩開始，他就對工作方式僵化和窮人的日常待遇產生了本能的反應。」里吉奧有時確實與他的父親保持距離。管理同行。在1990年代，當《財星》雜誌詢問約200名商界領袖的政治觀點時，只有里吉歐支持提高工人薪資。

1999 年，他在接受《紐約》雜誌採訪時表示：「金錢會成為一種負擔，就像你肩上扛著的東西一樣。我的本性是成為一個破壞性的人，但我的角色是幫助別人。