“未解決的投訴數量眾多,Ola 缺乏合作導致我們採取行動”

Khare 補充說,CCPA 採取主動行動之際,Ola Electric 被指控不合作。 CCPA 的說明原因通知是基於 2023 年 9 月至 2024 年 8 月期間收到的 9,948 起投訴,主要集中在延遲交貨、有缺陷的產品和誤導性廣告。 Ola Electric 現在有…

消費者投訴激增,消費者保護機構向 Ola Electric 發出說明理由通知薄荷

中央消費者保護局(CCPA) 已向該國領先的電動兩輪車製造商Ola Electric 發出了一份說明理由通知,內容涉及2023 年9 月1 日至2024 年8 月30 日期間國家消費者協助專線收到的9,948 起消費者投訴。 通知顯示,投訴涵蓋各種不滿,從延遲交貨和有缺陷的車輛到誤導性廣告和糟糕的客戶服務。 CCPA 表示,這些投訴凸顯了違反 2019 年《消費者保護法》的行為,包括服務缺陷、不公平貿易行為和誤導性廣告。 針對 Ola Electric 的一些具體投訴包括:…

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