加拿大製定了航空旅客權利法案。那麼火車乘客呢? |加拿大廣播公司新聞

長週末,魁北克省的 Via Rail 列車晚點 10 個小時,引發了人們對加拿大鐵路乘客權利或缺乏權利的質疑。 從蒙特婁開往魁北克市的一列火車在連續兩次機械故障後發生故障,乘客們因食物、水和工作廁所耗盡而陷入困境。電力和空調有時也被關閉以進行維修。 Via Rail 執行長 Mario Péloquin 在接受採訪時對「由此造成的所有不便」表示歉意,並表示該公司將為受影響的人提供全額退款。 但旅客表示,工作人員沒有妥善處理這一情況,而且對這 14 小時磨難的補償沒有達到他們認為自己應得的水平。 這種情況引發了人們對加拿大鐵路乘客在重大延誤期間權利的擔憂。對某些人來說,它強調了為這些旅行者建立監管保護的必要性,類似於對航空乘客的監管保護。 沒有針對鐵路旅客的乘客權利法 與航空旅客不同的是,加拿大沒有保護鐵路旅客的乘客權利,這意味著旅行中斷的 Via…

BC省男子TD銀行帳戶被凍結,因身分錯誤被取出近8000美元 |加拿大廣播公司新聞

道明銀行表示,不列顛哥倫比亞省里士滿市一名男子因身份錯誤而被騙走數千元,目前正在獲得賠償。 週四,銀行向張樂道歉,稱凍結他的帳戶是「錯誤的」——距離這位36 歲的張樂震驚地發現8 月9 日以合法即期付款的形式提取了約7,800 美元,近兩週後。 「我簡直不敢相信這是怎麼發生的,」張在前一天接受 CBC 新聞採訪時說道。 “我無法入睡。我什至無法進食……我不知道我將如何度過這一切。” 在註意到這筆提款並與銀行來回聯繫後,張發現這筆錢是作為扣押令(扣押某人資金的法律命令)的一部分而被扣押的,金額約為19,000 美元,與里士滿一棟公寓大樓的漏水有關。 他說,一名銀行代表告訴他,一旦存入更多資金,其餘的錢就會從他的帳戶中取出。截至本週早些時候,他的支票帳戶餘額為 0 美元。 但加拿大廣播公司新聞頻道查閱的法庭和財產記錄顯示,張並非擁有或居住在該建築物內,而是一名同名男子擁有或居住在其中。 張某8月19日銀行帳戶截圖。 (張樂供稿) 加拿大廣播公司新聞頻道調查此事後,道明銀行道歉,稱其從第三方工具收到了“錯誤訊息”,該工具用於識別參與保險索賠和法律事務的人員。 該銀行表示,將全額賠償張從他身上被拿走的金額,並額外向他提供…

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